Nouveaux mots
service des consommateurs (loc. m.)
Définition(s)
Service qui, dans une entreprise, assure les liaisons avec les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures écoute des réseaux sociaux concours entre consommateurs décroissance des prix HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques coefficient de capitalisation des bénéfices publicité des prix GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification balance des paiements
Nouveaux mots