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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût et fret (port de destination convenu) coût fixe coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur coût de défaillance de stock coût de l'incertitude CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits coût de la contrainte service d'écoute client actif contrat de clientèle
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