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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats téléservice service de l'environnement et de la protection des consommateurs indemnité de clientèle échange de marchandises ou de services agence de publicité à service complet stratégie de produits ou de services vendus clientèle captive service libre-réponse courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu
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