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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CEPME : Crédit d'Equipement des PME CVL : certificat de vérification des livraisons CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation réinvestissement des revenus destination dérive des ventes amortissement des immobilisations incorporelles rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) UDI : Identification unique des dispositifs médicaux affichage des prix à l'unité de mesure
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