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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
processus d'achat d'un bien ou d'un service niveau de service station libre-service commerce de gros en libre-service suppression d'un produit ou d'un service vendu coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu clientèle utile élimination d'un produit ou d'un service vendu finalité d'un service vendu service marchand
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