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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
association européenne pour la numérotation des articles cycle économique produit-clé méthodes d'identification d'un article article complémentaire indicateur de marché taux de possession d'un article nomenclature d'articles loi de consommation ou de demande d'un article cycle de vie d'un concept commercial
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