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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
indice des prix de détail EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles contrôle des changes OJD : Office de justification de la diffusion des supports de presse CNUCED : conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement libération des échanges recul des ventes analyse des besoins méthode AID marché des non-consommateurs partiels
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