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politique de services rendus (loc. f.)
Définition(s)
Politique spécialisée qui préside à la définition des services que l'on doit ou que l'on veut rendre à la clientèle, à l'occasion du choix, de l'acquisition et de l'utilisation des produits ou des services vendus.
La politique des services rendus est l'une des politiques spécialisées de la politique commerciale, à la réalisation de laquelle elle participe.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
indice des prix des produits et services divers risque politique stratégie de produits ou de services vendus marque de prestataire de services services clients échange de marchandises ou de services OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services stratégie de services rendus PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes politique générale de l'entreprise
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