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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
processus d'achat d'un bien ou d'un service publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu ordre de service prospection de la clientèle clientèle homogène durée de vie d'un produit, d'un service part de marché d'un produit ou d'un service vendu SSII : société de service et d'ingénierie informatiques PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes finalité d'un service vendu
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