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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu commercialisation d'un produit ou d'un service vendu prospection de la clientèle prestation de service clientèle-cible service opérationnel politique de services rendus services clients niveau de service
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