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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
contrôle de gestion gestion au plus juste choix par le client flux de clientèle ou de circulation couche de clientèle méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande barre client suivant gestion de la chaîne d'approvisionnement clients hyperactifs GRF : gestion de la relation fournisseur
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