Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) service des consommateurs clientèle finale taux de service marque de prestataire de services location-service service pendant la vente PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications taux d'érosion de la clientèle
Nouveaux mots