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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commercialisation d'un produit ou d'un service vendu étude du produit ou service processus d'achat d'un bien ou d'un service marque de service balance des biens et services taux de service marque de prestataire de services part de marché d'un produit ou d'un service vendu FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce marché d'un produit ou d'un service
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