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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de défaillance interne coût utile publicitaire clients hyperactifs coût d'un emprunt coût par clic indemnité de clientèle coût de possession et de maintien d'un article en stock coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu CRM : gestion de la relation client coût de défaillance de stock
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