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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
association européenne pour la numérotation des articles PLM : gestion du cycle de vie du produit cycle de l'achat argument-clé de vente loi de consommation ou de demande d'un article cycle de vie d'une marque identification d'un article secteur-clé Indicateur de gestion stock disponible d'un article
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