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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
libre-service de gros OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services SSII : société de service et d'ingénierie informatiques élimination d'un produit ou d'un service vendu commercialisation d'un produit ou d'un service vendu politique de services rendus clientèle finale service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) stratégie de services rendus durée de vie d'un produit, d'un service
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