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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville centre de rentabilité centre de décision CESP : Centre d'études des supports de publicité. CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre d'analyse centre de profit centre d'affaires marketing concentré centre d'affaires international
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