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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
IFLS : Institut Français du Libre Service finalité d'un service vendu service des instruments de mesure location-service notoriété d'un produit, d'un service service non compris part de marché d'un produit ou d'un service vendu services clients OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services chariot libre-service
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