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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
domiciliation bancaire des importations et des exportations contrôle de la destination finale APCA : Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture répartition des lecteurs d'un support consommation finale des ménages HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques SIRENE : Système Informatique pour le Répertoire des ENtreprises et et des Etablissements protection et défense des consommateurs théorie des jeux Méthode BANT
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