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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande enquête par questionnaire vente toutes taxes comprises (vente TTC) taux d'épargne VPC : vente par correspondance importation parallèle plan de vente vente port payé, assurance comprise, jusqu'à… presse parlée vente rendu à quai droits non acquittés
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