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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
cumul des ventes écouler des marchandises EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles SBF : société des bourses françaises balance des paiements AESA : Autorité Européenne de Sécurité des Aliments stockage des données service des instruments de mesure chambre des métiers régime des retours
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