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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché des non-consommateurs relatifs ratio de rotation des stocks IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services analyse des ventes révision des prix TOF : tableau des opérations financières mise à jour des prix garantie des investissements à l'étranger regroupement des achats d'espace
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