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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
densité de clientèle, de prospectés stratégie de produits ou de services vendus durée de vie d'un produit, d'un service indice des prix des produits et services divers revitalisation d'un produit ou d'un service vendu prestation de service IFLS : Institut Français du Libre Service offres de service service des consommateurs service de la qualité des produits industriels (SQUALPI)
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