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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
AMF : Autorité des Marchés Financiers méthode Delphi désir abondement à l'épargne des salariés désaisonnaliser contrôle non destructif registre des métiers Inflation par descente en gamme méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises
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