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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
contrôle des questionnaires FDES : Fonds de Développement Economique et Social régime des retours FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France nomenclature des fonctions BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales association européenne pour la numérotation des articles calendrier des promotions de vente soutien des prix IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires
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