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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
UDM : Union Des Marques spirale des prix et des salaires masse des créanciers promotion des ventes auprès de la force de vente RCS : registre du commerce et des sociétés NAP : nomenclature des activités et des produits consommation marchande des ménages FDES : Fonds de Développement Economique et Social FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France dessous-de-table
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