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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
louage de services clientèle hétérogène analyse économique d'un produit ou service vendu service marchand service de l'environnement et de la protection des consommateurs durée de vie d'un produit, d'un service clientèle captive finalité d'un service vendu part de marché d'un produit ou d'un service vendu service intérimaire
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