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politique de services rendus (loc. f.)
Définition(s)
Politique spécialisée qui préside à la définition des services que l'on doit ou que l'on veut rendre à la clientèle, à l'occasion du choix, de l'acquisition et de l'utilisation des produits ou des services vendus.
La politique des services rendus est l'une des politiques spécialisées de la politique commerciale, à la réalisation de laquelle elle participe.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
balance des biens et services marketing politique OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services prix politique marque de prestataire de services services clients politique de prix indice des prix des produits et services divers échange de marchandises ou de services louage de services
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