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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
Indicateur de gestion cycle de vie d'un concept commercial cycle d'exploitation d'une entreprise indicateur d'alerte stock potentiel d'un article coût de possession et de maintien d'un article en stock stock disponible d'un article cycle de fabrication identification d'un article harmonisation d'une gamme d'articles
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