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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
révision des prix méthodes d'échantillonnage classement des marchandises méthode AID AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés mécanisme des prix masse des créanciers compensation des risques accroissement des ventes méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande
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