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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
analyse de coût de revient coût fonctionnel client actif densité de clientèle, de prospectés coût par commande coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur heure de faible écoute coût de pénétration d'un marché crédit clients coût préétabli
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