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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
DIRECCTE : Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi soldes intermédiaires de gestion AESA : Autorité Européenne de Sécurité des Aliments IOP : Internet des paiements dépense des ménages CCR : coefficient de capitalisation des résultats gestion des stocks répartition des lecteurs d'un support CFE : centre de formalités des entreprises marie-louise (p. des maries-louises)
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