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segmentation (n. f.)
Définition(s)
- Méthode qui a pour objet de fractionner un ensemble d'individus en un nombre de plus en plus grand de sous-ensembles, appelés segments, selon une structure arborescente, de manière que chaque segment soit relativement homogène du point de vue d'une variable à expliquer.
On part ainsi de la masse pour aboutir à des groupes d'individus.
La segmentation s'effectue à l'aide d'un certain nombre de critères (ou variables) explicatifs (économiques, géographiques, socio-économiques, démographiques, professionnels) et par rapport à une variable expliquée de manière à dégager les relations apparaissant dans l'ensemble d'individus entre les différentes variables. Les différences à l'intérieur d'un segment doivent être petites tandis que les différences entre groupes sont le plus grandes possible, chaque segment étant un sous-ensemble d'individus qui satisfait à une condition de classement sur chacun des critères considérés.
Exemple de segmentation : ensemble de ménagères segmenté suivant des critères explicatifs (âge, catégorie socioprofessionnelle, activité professionnelle ou non, région, habitat, nombre de personnes au foyer, présence d'enfants, réfrigérateur) du point de vue d'une variable à expliquer : la consommation de potages en sachets pendant un trimestre, ou le fait d'être acheteuse ou non-acheteuse d'un produit déterminé, ou d'être lectrice ou non d'une certaine revue.
La segmentation, qui permet de différencier les uns des autres des segments exclusifs sur au moins un critère, est une approche séparative, tandis que la typologie, qui permet de constituer des groupes typés (types) d'après des similarités de comportement ou d'attitudes, est une approche agrégative. - Approvisionnements.
Opération de classement selon différents critères de tous les fournisseurs potentiels en vue de leur sélection.
La segmentation ainsi utilisée sert à définir le marché de référence.
Traductions
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