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gestion de la qualité (loc. f.)
Définition(s)
Ensemble des dispositions prises par une entreprise en vue d'atteindre un niveau déterminé de qualité dans sa production.
La gestion de la qualité implique la définition d'une politique de la qualité, une organisation adaptée, l'évaluation périodique des modalités d'application sur l'ensemble des opérations qui concourent à la production et à la vente.
V. Assurance de la qualité, maîtrise de la qualité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
inspection de la qualité gestion de portefeuille Indicateur de gestion maîtrise de la qualité GPA : gestion partagée des approvisionnements niveau de qualité méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier GED : gestion électronique de document CRM : gestion de la relation client courbe d'efficacité d'un plan de contrôle de la qualité
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