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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'érosion de la clientèle service de l'environnement et de la protection des consommateurs stratégie de services rendus ordre de service service pendant la vente commercialisation d'un produit ou d'un service vendu rotation de la clientèle service des instruments de mesure remise pour services rendus service avant la vente
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