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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
vente contre remboursement vente ambulante parc d'activités commerciales promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur conditions particulières vente avec stipulation d'interdiction de revente à l'exportation échantillonnage par quotas VPC : vente par correspondance DPO : direction par objectifs revente à perte
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