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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
GPA : gestion partagée des approvisionnements gestion des risques de l'entreprise société de gestion de l'exportation choix par le client client douteux densité de clientèle, de prospectés techniques quantitatives de gestion clientèle finale NJC : nombre de jours de crédits clients clientèle captive
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