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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de défaillance de stock risque du client volume d'écoute coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur coût de défaillance externe disponibilité d'écoute durée d'écoute niveau d'écoute clientèle coût de l'obsolescence d'un article en stock
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