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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché des non-consommateurs partiels BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics pyramide des besoins report en arrière des déficits fiscaux CFE : centre de formalités des entreprises consommation intermédiaire ou des entreprises méthodes d'échantillonnage répression des fraudes TEE : tableau des échanges économiques mise à jour des prix
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