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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
flux de clientèle ou de circulation service intérimaire agence de publicité à service complet taux de service service de l'environnement et de la protection des consommateurs SSII : société de service et d'ingénierie informatiques durée de vie d'un produit, d'un service niveau de service étude du produit ou service IFLS : Institut Français du Libre Service
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