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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
ordre de service fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications stratégie de produits ou de services vendus saturation du marché d'un produit ou d'un service service fonctionnel PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes réception d'un service service avant la vente commerce de gros en libre-service libre-service de gros
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