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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
marketing de déclenchement article-clé taux de possession d'un article coût de possession et de maintien d'un article en stock stock disponible d'un article association européenne pour la numérotation des articles cycle de prix stock moyen d'un article stock minimal d'un article PLM : gestion du cycle de vie du produit
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