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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marchand des quatre-saisons UDM : Union Des Marques BOCCRF : Bulletin Officiel de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes échantillonnage par la méthode des itinéraires vérité des prix méthodes de Monte-Carlo marché des non-consommateurs partiels dépense des ménages méthode EVA indépendance des exercices comptables
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