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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marketing industriel ou des biens de production espace unique des paiements en euros rémunération des vendeurs HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques courbe des ventes soutien des prix techniques marchandes marie-louise (p. des maries-louises) méthode des deux casiers analyse des déchets ménagers
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