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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
heure de faible écoute flux de clientèle ou de circulation densité de clientèle, de prospectés fiche client coût du capital coût fonctionnel bien lié ou à coût associé coût de traitement d'une commande coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur taux d'érosion de la clientèle
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