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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
UDI : Identification unique des dispositifs médicaux rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu) assainissement des stocks imputation des paiements port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) indice des prix des produits et services divers certification des comptes RSE : responsabilité sociale des entreprises examen des offres
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