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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
TOF : tableau des opérations financières taux de couverture des importations budget des ventes déspécialisation CF (coût, fret... port de destination convenu) stockage des données ravitaillement des soutes tarif douanier ou des douanes SICOVAM : Société Interprofessionnelle pour la COmpensation des VAleurs Mobilières loi des 20/80 ou loi de Pareto
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