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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
analyse de coût de revient CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits coût de la contrainte densité de clientèle, de prospectés coût et fret (port de destination convenu) assistant de clientèle coût préétabli prospection de la clientèle journal d'écoute clause du client le plus favorisé
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