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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commission des marchés NAP : nomenclature des activités et des produits certification des comptes CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur artificialisation des sols méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande état des échéances des créances et des dettes code des marchés publics méthode AID
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