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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
Centrale des bilans inscription des hypothèques CMCC : crédit de mobilisation des créances commerciales Commission centrale des marchés (CCM) marché des non-consommateurs absolus DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures gâchage des prix UFI : Union des Foires Internationales (Paris) cahier des charges fonctionnel d'un produit déstockeur
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