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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
vente personnalisée enquête par questionnaire participation publicitaire USP : Argument Unique de Vente vente à l'acquitté conditions de vente CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises courbe des ventes certification d'option de vente argument émotionnel de vente
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