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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
PEE : plan d'épargne d'entreprises unité de vente au consommateur paravent promotionnel vente à prix d'appel vente avec garantie de baisse CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises vente à forfait matériel publicitaire pour les points de vente produit de parade vente publique
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