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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
test de performance cycle de vie d'un concept commercial EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles article identification d'un article prix standard des articles en stock article-leader taux des frais de possession d'un article article de base coût de l'obsolescence d'un article en stock
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