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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
BEUC : Bureau Européen des Unions de Consommateurs méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande méthode de contrôle par mesures désir NAP : nomenclature des activités et des produits analyses factorielles : en composantes principales, de structures latentes, des correspondances modes de diffusion d'une publication port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) AMF : Autorité des Marchés Financiers destinataire
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