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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux de couverture des importations cloisonnement des tâches OJD : Office de justification de la diffusion des supports de presse revenu disponible brut des ménages décroissance des prix association européenne pour la numérotation des articles CVL : certificat de vérification des livraisons cahier des charges fonctionnel d'un produit méthode de contrôle par mesures désintermédiation
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